人物介绍
韩老师年轻时一直做青年工作，曾出任团委书记、办公室主任、企业管理办主任等要职。当时的工作锻炼了她的艺术敏感度和组织策划能力。
2000年韩老师和家人一起南下到广州，闲不住的韩老师到处看有没有一些活动可以参加，然后逐渐接触到棠景家综和时代花园舞蹈队，后来更是带头组建了红叶舞蹈队。

队规严明
韩老师选队员有两个原则，第一就是要发自内心喜欢舞蹈、自愿参与，第二就是要听从安排、遵守时间。韩老师表示不会强迫也不会哄队员排舞，能够坚持下来的都是对舞蹈真心喜欢的队员。而且每次排练新舞蹈或者准备演出时，都会让她们安排好自己的时间，排练时务必准时出席。如果队员拖拉迟到，韩老师可是要教训的。每次表演完，韩老师总会贴心地准备一份小礼品给队员，礼物虽小却是对队员来说是很大的鼓舞。

为人干脆
自2015年起，棠景家综开展了社区伙伴计划，邀请韩老师作为社区居民协调员，对接三个项目的沟通协调工作。期间，韩老师就像一个桥梁连接着社工与社区伙伴的心距离，年轻时候的组织策划能力也充分发挥出来了，经常为大家出谋划策。与韩老师接触过的人都知道，她是做人很干脆，从不啰嗦，不知不觉间在社区内收割了一批粉丝。

一直以来，韩老师敢于尝试，敢于发表自己的看法，对于社工推进社区发展工作发挥积极作用。她认为，社区工作不可一蹴而就，社区工作大有可为。

亲子义工姐妹花
孩子的好榜样

在棠景街家庭综合服务中心活跃着一群年轻的妈妈，她们经常参与、组织与儿童安全教育相关的志愿服务，她们就是棠景街亲子义工队啦！今天我们邀请了2位亲子义工队的骨干进行访谈，到底她们因何事结缘，又有怎样温暖你我的故事呢？
人物介绍

陈艳兰，她既是孩子眼中的虎妈，又是亲子义工的队长，我们叫她“兰儿”。每一次见到她都是乐呵呵，非常阳光向上。兰儿说起小时候家庭经济比较差，一位空姐从小学三年级读到六年级每个学期捐款资助读书她。虽然后来不知道什么情况突然中止资助，但是兰儿一直一直铭记着这份恩惠，她希望自己有时间有能力时可以帮助有需要的人。

杨妙娟，她是潮汕人，没有与家综结缘前，她生活中最重要的事情是照顾三个可爱的孩子。后来参加了家综家庭服务之后，乐于助人的她觉得在这里当志愿者可以让社会变得更有爱，所以带着三个孩子扎根棠景家综了。

亲子义工队
亲子义工队成立后，她们参与第二期汇丰社区伙伴计划，承接了“花儿朵朵”保护计划这一项目。刚开始时，她们是既高兴，又紧张茫然。
1、为什么有兴趣做儿童安全教育？
    现在社会很复杂而且充满诱惑、交通又比我们小时候复杂很多，我们作为家长，一直很看重孩子的安全教育。
2、这个项目主要是做什么?
以交通安全、防拐防骗和性教育的宣传为主，我们和社工一起举办消防演习、排练互动剧、策划交通安全游戏，尝试不同的方式来教育孩子自我保护知识。

3、最困难的事情是什么？
困难很多呀。起初大家不懂情景剧，从来没有接触过，所以项目一度停滞不前。后来李社工组织亲子义工骨干一起讨论。咦，你说一点我说一点，串联起来就成了一个故事！兰儿写故事、李社工写对话并排剧，“花儿朵朵”自我保护互动剧渐渐成型。虽然后面还有角色变动大、时间安排难等问题，大家都没有放弃，互动剧最终被搬上舞台。说到这里，她们也难饰心中的自豪感。

4、最大的收获是什么？
（1）提升了自己，现在想法比以前多了，经常和社工交流我们的想法。
（2）亲子义工就是一个大的朋友圈，我们家庭之间的关系很好，交流教育孩子的心得、一起带孩子做志愿者，整个氛围很好。
（3）当志愿者以后，孩子会为我们觉得自豪，而且我们的孩子比以前更加自信了。

萤火虫长者志愿队

余小娥、肖术平分别是棠景街萤火虫长者志愿队正、副队长，我们称她们为“余老师”和“肖老师”，她们都是退休后，跟随孩子一同来到广州。
余老师年轻时候就很喜欢打腰鼓、跳交谊舞，她一心想成立一支腰鼓队，与家综社工一拍即合，便风风火火地招募了一批同样有兴趣的长者，由余老师教她们学习打腰鼓。后来这个队伍就吸纳越来越多的同道中人，她们有个共同的名字——彩虹腰鼓队。她们的腰鼓打得越来越好，不仅在棠景街有名气，而且还经常到参加广州市、白云区、其他街镇的各类表演和比赛。

老有所为
总有一些家庭因为不同的原因分居各地，总有一些长者或是孤独烦闷、或是行走不便出门困难。如果有低龄长者自愿去探访这些高龄独居长者，就可以让更多的独居长者能够感受到他人的关心，解下心中的郁闷、聊聊昔日过往、学下新技能。而且社工发现，由于他们年龄相仿、有共同话题、能够持续探访，这些低龄长者在关爱长者方面可以发挥很大的作用。

起初，只是个别队员作为志愿者协助社工到社区内探访高龄长者。探访过程中，这些队员觉得虽然自己是退休人员，但自己能跑能跳，还经常参加社区活动，跟那些只能呆在家里的长者对比依然年轻，如果能够帮助一些这些高龄长者那是很乐意的。因此，她们参加入户探访的积极性就越来越高，她们中的一部分队员在社工的影响下逐渐转化、发展成为萤火虫长者志愿队。

成立萤火虫长者志愿队时，棠景家综链接到汇丰社区伙伴计划，宣传、招募工作开展得如火如荼。经历一番招投标工作，萤火虫长者志愿队也成功承接了“一对一”项目。从此，零散的探访变成了有规划、有目的、有组织的探访。
群策群力，克服困难
在此过程中，长者志愿队也遇到一些困难。
第一重：居民不信任她们
到社区进行探访时，我们会戴志愿者帽子、穿志愿者服，但是还是有一些年轻人特别不相信我们，觉得我们是骗子专门骗他们家的老人。所以我们明明知道这户老人家在家，而且我们耐心跟这些年轻人解释，都没有办法跟他们家里的老人家聊上一句话。

策略一：在社区内进行宣传活动
长者志愿队会选择一些社区作为目标，然后在社区开展文艺表演、社区宣传等活动，让这些居民对志愿者有接触、有印象。当居民能够记住志愿者的服装，知道志愿者是干什么的，那么居民的家门就以前容易敲开了。

第二重：语言沟通障碍
由于队伍里有部分志愿者是外省人，不懂说粤语，然而在被探访的长者中很多都是只会说粤语，所以有时候去探访简直是“鸡同鸭讲”。要不就是老碰壁，要不就是沟通很困难。